Politique de confidentialité


Chez RAINS ApS ("Rains" ou "nous"), la protection des données et la confidentialité sont une priorité absolue. Cette politique de confidentialité établit des lignes directrices claires sur la façon dont Rains traite vos données personnelles. En outre, nous vous expliquons comment nous utilisons les données personnelles que vous laissez et/ou fournissez lorsque vous visitez notre site Web et comment nous utilisons les différents services sur le site Web.


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RAINS ApS.
Jens Olsens Vej 13
8200 Aarhus N, Danemark
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E-mail : mail@rains.com


Collecte de données personnelles

Vous serez toujours informé en ce qui concerne la collecte de vos données personnelles. Les données personnelles que nous recueillons peuvent inclure, par exemple, votre nom, votre adresse électronique et des données d'identification similaires, des informations sur un achat en ligne et sur votre navigation sur le site Web.

En lien avec la soumission de vos données, il sera toujours indiqué si la soumission est volontaire ou nécessaire pour accomplir l'action désirée, telle que la finalisation d'une transaction sur notre boutique en ligne.

Vos données personnelles sont collectées dans un ou plusieurs des cas ci-dessous :

  • Lorsque vous effectuez un achat
  • Lorsque vous vous abonnez à la newsletter
  • Lorsque vous participez à des concours ou à des enquêtes
  • Lorsque vous faites une demande de retour ou d'échange
  • Lorsque vous postulez à un poste de travail
  • Lorsque vous nous contactez

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont collectées et sont utilisées dans les contextes suivants :

  • Finalisation des commandes sur notre boutique en ligne
  • Inscription à la newsletter
  • Gestion des dossiers clients
  • Participation à des concours et/ou à d'autres événements
  • Envoi d'autres documents de marketing, y compris des invitations à des événements
  • Collecte et évaluation des commentaires de clients
  • Statistiques
  • Autres initiatives de marketing

Veuillez noter que nous n'utiliserons vos données personnelles pour envoyer du matériel de marketing que si vous avez donné votre consentement explicite au préalable, à moins que la législation ne nous permette de vous contacter sans votre consentement préalable.

Rains tient des statistiques sur les zones du site que nos utilisateurs visitent et les produits qu'ils préfèrent. Ces données ne contiennent pas de données personnelles. Les informations concernant l'utilisation du site Web par les utilisateurs sont acquises avec l'aide des données collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer le site Web. Nous utilisons des données sur la façon dont nos utilisateurs naviguent, pour mieux comprendre comment nos utilisateurs utilisent rains.com et, sur cette base, nous essayons d'améliorer le site Web. Nous ne sommes pas en mesure de voir d'où vous venez ni où vous allez sur Internet après avoir quitté notre site. De plus, nous recueillons des informations sur les produits que nos utilisateurs, en tant qu'utilisateurs uniques, préfèrent. Ces informations sont également utilisées pour améliorer le site Web. Nous ne vendons ni ne divulguons aucune information sur la façon dont nos utilisateurs naviguent et utilisent notre site Web. Nous ne vendons ni ne divulguons aucune information sur votre historique d'achat à des tiers.


Transfert à d'autres responsables du traitement des données

En général, nous ne transférons pas vos données personnelles à un tiers sans votre consentement. Toutefois, les informations utilisées pour la livraison des marchandises seront transférées au transporteur utilisé par Rains.

Dans des circonstances spécifiques et en conformité avec la législation, il peut être nécessaire de transférer des informations aux autorités publiques ou à la police. Par exemple, des renseignements peuvent être divulgués à la police en cas de soupçon de fraude par carte de crédit.

Dans le cas d'une réorganisation, d'une vente totale ou partielle de l'entreprise, toute divulgation dans ce cadre sera conforme à la législation en vigueur pour le traitement des données personnelles.


Divulgation aux responsables du traitement des données

Vos données personnelles sont divulguées aux partenaires de Rains qui fournissent des services au nom de Rains, par exemple dans le cadre de l'envoi de newsletters. Ces partenaires ne traitent les données personnelles que pour le compte de Rains et conformément aux instructions de Rains.


Transfert vers des pays tiers

Vos données personnelles seront transférées aux États-Unis d'Amérique. La Commission a décidé que le niveau de protection était suffisant aux États-Unis d'Amérique.


Suppression des données personnelles

Nous supprimerons vos données personnelles lorsque nous n'aurons plus besoin de les traiter dans le cadre d'une ou plusieurs des finalités décrites ci-dessus dans la section "Transfert à d'autres responsables du traitement". Toutefois, les données peuvent être traitées et conservées plus longtemps sous une forme anonyme.


Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies dans notre politique de cookies, que vous trouverez sur cette page.


Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour nous assurer que nos procédures internes respectent nos normes élevées en matière de politique de sécurité. Par conséquent, nous nous efforçons de protéger la qualité et l'intégrité de vos données personnelles.


Vos droits

Vous avez à tout moment le droit d'être informé sur les données personnelles que nous traitons et qui vous concernent, sauf exception prévue par la loi. Vous avez également le droit de vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles, y compris le profilage et la prise de décision automatisée. En outre, vous avez le droit de faire rectifier, effacer ou bloquer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de recevoir les informations que vous nous avez fournies vous concernant et de faire transmettre ces informations à un autre responsable du traitement des données (portabilité des données).


Annulation du consentement

Vous pouvez, à tout moment, retirer votre consentement et nous supprimerons vos données personnelles, à moins que nous ne puissions continuer le traitement pour une autre finalité. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse mail@rains.com ou au (+45) 7199 2516.


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Modification des données, etc.

Si vous souhaitez que nous mettions à jour, modifiions ou supprimions les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet, avoir accès aux données traitées à votre sujet ou si vous avez des questions concernant les directives ci-dessus, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail@rains.com ou au (+45) 7199 2516. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :

RAINS ApS.
Jens Olsens Vej 13
8200 Aarhus N, Danemark


Plaintes

Si vous souhaitez faire appel contre le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou lettre comme indiqué dans la section 14 ci-dessus. Vous pouvez également contacter l'Agence de protection des données, Borgergade 28, 5, 1300 Copenhague K.

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