Are you in the right place?

Please select your shipping country.

Livraison

Rains offre la livraison gratuite pour les commandes de 40 € ou plus. Toutes les commandes sont expédiées du siège de Rains au Danemark pendant les jours ouvrables de notre courrier et seront traitées et expédiées le même jour si la commande est passée avant 14h. Nous expédions en France uniquement. Si vous souhaitez la livraison dans un autre pays, veuillez sélectionner votre pays ici.

Commandez avant 14h le 19 décembre pour recevoir votre cadeau au plus tard le 24 décembre. Si vous commandez un (des) produit(s) personnalisés, le temps de fabrication dudit (desdits) produit(s) personnalisés sera ajouté au délai de livraison en fonction de l'option de livraison sélectionnée.


Options de Livraison

UPS Standard Access Point (3-5 jours ouvrables):
7 € / gratuite pour les commandes de 40 € ou plus

DHL Standard Delivery (3-5 jours ouvrables):
9 € / 5 € pour les commandes de 200 € ou plus

DHL Express Delivery (1-2 jours ouvrables):
17 € / 12 € pour les commandes de 200 € ou plus

Vous pouvez suivre votre colis avec le numéro de suivi depuis l'expédition jusqu'à la livraison. Le numéro de suivi sera transmis à l'adresse e-mail reçue lors de la commande.

Retours / Échange

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour retourner tout article non utilisé. Vous pouvez également échanger un article pour une taille ou une couleur différente. Il vous suffit de remplir notre formulaire de retour. Si l'article est épuisé, nous vous rembourserons intégralement.

Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine intact avec les étiquettes. Sur le formulaire de retour, vous pouvez voir quelles sont les informations dont nous avons besoin de votre part et où envoyer les marchandises. Le client est tenu de payer les frais d'expédition, qui peuvent varier.

Si vous souhaitez échanger un article pour une taille ou une couleur différente, vous disposez de 30 jours à compter du jour où vous avez reçu le produit pour échanger l'article. Il vous suffit de remplir le formulaire d'échange. Nous vous enverrons alors gratuitement l'article échangé. Si l'article est épuisé, nous vous rembourserons intégralement. Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour toute question, veuillez visiter notre FAQ.

Accompagnez-nous dans nos voyages

Inscrivez-vous à notre newsletter et apprenez-en plus sur les voyages, l’architecture, la nourriture, la mode et l’art en plus de rester à jour avec Rains.